Privacy Policy

 Lobstar Games Corp. (hereinafter referred to as "the Company") has established and disclosed the following Privacy Policy in accordance with relevant laws to protect the personal information of users utilizing the game service (hereinafter referred to as "the Service") and to promptly and smoothly address any related complaints.

Article 1 (Purpose of Personal Information Processing)
The Company processes personal information for the following purposes:

1. User Management: User identification for membership registration and content delivery within the app, duplicate registration verification, prevention of fraudulent use of the Service, various notices and communications.
2. Service Provision: Handling customer inquiries and complaints, delivering notifications, providing paid services and checking related transactions, supporting community service payments and settlements, and debt collection.
3. Complaint Handling: Verifying the user's identity, confirming complaints, contacting and notifying for fact-finding, and notifying the results of processing.
4. Marketing and Advertising: Providing customized advertisements, offering event and promotional information, and providing opportunities for participation.
5. Service Improvement and Development: Improving existing services, developing new services, and developing customized services.
6. Use of Pseudonymous Information: Using pseudonymous processing and pseudonymous information for statistics, scientific research, and public record preservation.

Article 2 (Personal Information Items Processed)
① The Company collects and processes the following personal information items from users of the Service:

1. Basic Collection Items (Required): Nickname, registration date, game version, installation platform.
2. Items Collected During Service Use: Service usage records (payment records, records of abusive use, etc.).
3. Items Provided by Platform Operators Based on Registration Method: Login identifiers assigned by the platform operator selected by the user (Google LLC, Apple Inc., Meta Platforms, Inc.).
4. Items Collected During Paid Service Use:
   • Credit Card Payments: Card company name, card number, etc.
   • Mobile Phone Payments: Mobile phone number, telecom company, etc.
   • Gift Card Use: Gift card number, corresponding site ID.
5. Items Automatically Collected During Service Use: IP address, cookies, service usage records (access logs, visit and usage records, etc.), device information (phone model name, OS name and version, device language), advertising identifiers.
6. Items Collected for Complaint Handling: Necessary items from the above information and additional items required for complaint handling.
7. SNS Account Linking: A. Meta (Facebook): User name (required), profile picture (required), email address (required), friend list (optional). B. Purpose and Duration: Used as an identification ID to save user progress when transferring across platforms, and can be deleted upon request.

Article 3 (Processing and Retention Period of Personal Information)
① If a user withdraws from the service or loses eligibility to use the service, the Company will promptly delete and destroy the collected user information without further request. However, even after the user withdraws or loses eligibility, the following information will be retained for the reasons specified below:

1. If a criminal investigation or legal action is underway due to violation of related laws, the information will be retained until the investigation or action is completed.
2. If a debt or credit relationship remains due to the use of the app, the information will be retained until the relationship is settled.
3. If the Company terminates the service contract according to the terms of use, the service misuse records will be retained for one year after the termination to prevent fraudulent re-registration and use of the service.

② Notwithstanding the above, the Company retains personal information in the following cases for the specified periods:

1. Service Use-Related Information (Log Records): Retained for 3 months under the "Telecommunications Secret Protection Act."
2. Records Related to Contracts, Cancellations, Payments, and Goods Supply: Retained for 5 years under the "Consumer Protection in Electronic Commerce Act."
3. Records Related to Consumer Complaints or Disputes: Retained for 3 years under the "Consumer Protection in Electronic Commerce Act."
4. Advertising Display Records: Retained for 6 months under the "Consumer Protection in Electronic Commerce Act."
5. All Transaction Records and Supporting Documents as Required by Tax Law: Retained for 5 years under the "National Tax Basic Law."

Article 4 (Provision of Personal Information to Third Parties)
① The Company will only provide personal information to third parties when the user’s consent is obtained or in accordance with the special provisions of personal information protection laws or other laws.

Article 5 (Outsourcing of Personal Information Processing)
① The Company outsources the following personal information processing tasks for smooth personal information management:

1. AWS Web Service, Inc: Data storage and system operations for service provision.
2. Rak In Company: User classification information communication to prevent app tampering and identify fraudulent users.

② The Company outsources personal information processing to the following foreign third parties:

1. AWS Web Service, Inc

   • Transferred Personal Information: Game name, game version, nickname, installation platform, IP address, device information, service usage records, advertising identifiers, registration date, access date, purchased products, purchase date, purchase amount.
   • Countries Receiving the Information: United States, United Kingdom, Japan, Singapore.
   • Transfer Method and Timing: Information necessary for service use is transmitted over the network when required.
   • Recipient Name/Contact: aws-korea-privacy@amazon.com
   • Purpose of Information Use by Recipient: Data storage and system operations for service provision.
   • Retention Period of Transferred Information: Until user withdrawal or the expiration of the period specified in Article 3.

2. Firebase Inc.

   • Transferred Personal Information: Device information, IP address, user agent, Firebase installation ID, Crashlytics installation UUID, abnormal termination trace, Breakpad mini dump format data, mobile advertising ID, IDFV/Android ID.
   • Country Receiving the Information: United States.
   • Transfer Method and Timing: Information necessary for service use is transmitted over the network when required.
   • Recipient Name/Contact: https://firebase.google.com/support
   • Purpose of Information Use by Recipient: Data storage and system operations for service provision.
   • Retention Period of Transferred Information: Up to 14 months, immediately deleted upon request.

③ Users may refuse the transfer of their personal information abroad through the Company’s personal information protection officer or responsible department. In this case, the user’s personal information will be excluded from the target for international transfer. However, the use of services requiring international data transfer may be restricted in this case.

Article 6 (Use and Provision of Personal Information within the Scope Reasonably Related to the Collection Purpose)
The Company may use or provide personal information to third parties without the user's consent within the scope reasonably related to the initial collection purpose, considering the following criteria:

1. Relevance to Initial Collection Purpose: Whether the additional use or provision of personal information is related to the nature or trend of the initial collection purpose.
2. Predictability of Additional Use or Provision: Whether, based on the context of the information collection or processing practices, additional use or provision of personal information can be reasonably anticipated.
3. Impact on the User's Rights: Whether the additional use infringes upon the user’s rights and whether such infringement is unreasonable.
4. Implementation of Security Measures: Whether appropriate measures, such as pseudonymization or encryption, have been implemented to ensure the security of personal information.

Article 7 (User and Legal Representative's Rights, Duties, and Methods of Exercise)
① Users have the right to request the Company to view, correct, delete, or suspend processing of their personal information at any time.

② Rights under Paragraph 1 can be exercised through written or electronic mail, and the Company will act promptly on such requests.

③ Rights under Paragraph 1 can be exercised through a legal representative or an authorized agent. In this case, the user must submit a power of attorney confirming the agent’s authorization.

④ The exercise of rights to view, correct, delete, or suspend the processing of personal information may be limited according to the Personal Information Protection Act or other relevant laws. Additionally, if the personal information is specified as mandatory for collection under law, deletion of that information cannot be requested.

Article 8 (Destruction of Personal Information)
① The Company will immediately destroy personal information when it is no longer necessary, such as when the retention period has expired or the purpose of processing has been achieved.

② If the user has consented to a retention period or the purpose has been achieved but the information must still be retained due to legal requirements specified in Article 3, Paragraph 2, the information will be moved to a separate database or stored in a different location.

③ The procedure and method of destroying personal information are as follows:

1. Destruction Procedure: The Company selects the personal information to be destroyed, and with the approval of the Company’s personal information protection officer, proceeds to destroy it.
2. Destruction Method: Electronic files containing personal information will be destroyed using a technical method that ensures the records cannot be recovered. Paper documents will be destroyed by shredding or incineration.

④ If a user has not used the service for a year or a separate period agreed upon by the user, the account will be converted to a dormant account, and personal information will be stored separately. The separated personal information will be stored for 4 years and then promptly destroyed.

⑤ If a user does not wish to have their account converted to a dormant account, they can log into the service before the conversion. Even after the account is converted to a dormant account, the user can log in and, with their consent, restore the dormant account to use the service normally.

Article 9 (Security Measures for Personal Information)
The Company has implemented the following measures to ensure the security of personal information:

1. Administrative Measures: Establishing and implementing internal management plans, providing regular staff training, etc.
2. Technical Measures: Implementing technical measures to prevent hacking, encrypting personal information, managing access rights to personal information processing systems, retaining access logs, and preventing alteration.

Article 10 (Installation and Operation of Automatic Personal Information Collection Devices and Refusal Matters)
The Company may use cookies to store and retrieve user information in order to provide personalized services. Cookies are small pieces of information sent by a server that operates a website to the user’s web browser and are sometimes stored on the user’s PC hard disk.

1. Purpose of Using Cookies: Analyzing the frequency of visits or visit duration, understanding usage patterns, tracking users, checking security connection status, understanding user scale, etc., to manage security, improve services, develop new services, and provide personalized services and advertisements.
2. Installation, Operation, and Refusal of Cookies: Service users have the right to accept or refuse cookies. Users may refuse the storage of cookies by changing browser settings as specified below.
3. Refusing to store cookies may cause difficulties in using some services.

Article 11 (Collection, Use, and Refusal of Behavioral Information)
① The Company permits the following online customized advertising providers to collect and process behavioral information:

1. AppLovin Corporation

   • Collection Method: Automatically collected and transmitted when users visit the Company’s website or run the app.
   • Collected Items: Web/app visit history, search history, purchase history.
   • Retention/Use Period: 2 years (https://www.applovin.com/privacy-kr/)

2. Google AdMob, Inc.

   • Collection Method: Automatically collected and transmitted when users visit the Company’s website or run the app.
   • Collected Items: Web/app visit history, search history, purchase history.
   • Retention/Use Period: 18 months (https://policies.google.com/technologies/retention?hl=ko)

② The Company only collects the minimum behavioral information required for online customized advertising and does not collect sensitive behavioral information that could infringe on an individual's rights or privacy, such as beliefs, family relationships, educational or medical history, or other significant social activity records.

③ The Company collects and uses advertising identifiers for online customized advertisements in mobile apps. The data subject can block or allow customized ads by changing the mobile device's settings.

④ Users can block or allow online customized ads uniformly by changing the cookie settings in their web browser. However, changing the cookie settings may affect some services, such as automatic login on websites.

Article 12 (Personal Information Protection Officer)
① The Company has appointed a personal information protection officer who is responsible for overseeing the processing of personal information and addressing user complaints and damages related to personal information.

Personal Information Protection Officer

• Name: Won Dae Han
• Position: CEO
• Contact: 070-8984-7417, grand@lobstargames.com

② Users can contact the personal information protection officer or the responsible department for any inquiries, complaints, or damage relief related to personal information protection while using the Company’s services.

Article 13 (Changes to the Privacy Policy)
The Company may revise the Privacy Policy to reflect changes in laws or services. If the Privacy Policy is changed, the Company will notify users in advance before the effective date.

This Privacy Policy is effective from August 1, 2024.

 랍스타게임즈(이하 ‘회사’)는 관련 법령에 따라 게임 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 이용자 관리: 회원가입, 앱 내 콘텐츠 제공을 위한 이용자 식별, 중복 가입 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지

2. 서비스 제공: 고객 문의 및 불만 처리, 고지사항 전달, 유료 결제 서비스 제공 및 내역 확인, 커뮤니티 서비스 지원요금결제 및 정산, 채권추심

3. 고충처리: 이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

4. 마케팅 및 광고에의 활용: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

5. 서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발

6. 가명정보의 활용: 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 가명처리 및 가명정보의 활용

제2조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 서비스 이용자에 대하여 다음의 개인정보항목을 수집 및 생성하여 처리하고 있습니다.

1. 기본수집사항(필수항목): 닉네임, 가입일자, 게임버전, 설치 플랫폼

2. 서비스 이용과정에서 수집되는 사항: 서비스 이용기록(결제 기록, 불량 이용 기록 등)

3. 가입 선택 수단에 따라 플랫폼 사업자로부터 추가로 제공받는 사항 : 회원이 선택한 플랫폼 사업자(Google LLC, Apple Inc, Meta Platforms, Inc.)가 부여한 로그인 식별자

4. 유료서비스 이용 시 수집사항

- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 신용카드정보

- 휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 통신사 등 결제정보

- 상품권 이용 시: 상품권 번호, 해당 사이트 아이디

5. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(접속 로그, 방문 및 이용기록 등), 기기정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전정보, 단말기 언어), 광고식별자

6. 고충처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리

7. SNS 계정 연동 시

A. Meta(Facebook) : 사용자 이름(필수), 프로필 사진(필수), 이메일 주소(필수), 친구 목록(선택)

B. 목적 및 기간 : 기기간 이동시 유저 진행내역 저장을 위한 식별 ID로 활용하며 요청시 삭제

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용자격을 상실할 경우에는 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 또는 이용자격 상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 보존합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2. 앱 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3. 회사가 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정이용 기록을 해지 후 1년간 보존

② 전항에도 불구하고 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보존합니다.

1. 서비스 이용 관련 개인정보 (로그기록): 「통신비밀보호법」상 보존기간인 3개월

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 및 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 5년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 3년

4. 표시 광고에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 6개월

5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 「국세기본법」상 보존기간인 5년

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 1. AWS Web Service, Inc

   - 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 시스템 운영

 2. (주)락인컴퍼니

   - 앱 위변조 방지 및 불량 사용자 판별을 위한 사용자 구분 정보 통신 

② 회사는 아래와 같이 국외의 제3자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. AWS Web Service, Inc

- 이전되는 개인정보 항목: 게임명, 게임 버전, 닉네임, 설치플랫폼, IP주소, 단말기 정보, 서비스 이용기록, 광고식별자, 가입일시, 접속일시, 구매상품, 구매일시, 구매금액

- 이전되는 국가: 미국, 영국, 일본, 싱가포르

- 이전일시 및 이전방법: 서비스 이용을 위한 필요정보 발송시 네트워크를 통해 전송됨

- 이전받는 자의 성명/연락처: aws-korea-privacy@amazon.com

- 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 시스템 운영을 위탁받아 수행

- 이전받는 자의 보유ㆍ이용 기간: 회원 탈퇴 또는 제3조의 기간 경과시까지

2. Firebase Inc.

- 이전되는 개인정보 항목: 단말기 정보, IP 주소, 사용자 에이전트, Firebase 설치 ID, Crashlytics 설치 UUID, 비정상 종료 trace, Breakpad 미니덤프 형식 데이터, 모바일 광고 ID, IDFV/Android ID

- 이전되는 국가: 미국

- 이전일시 및 이전방법: 서비스 이용을 위한 필요정보 발송시 네트워크를 통해 전송됨

- 이전받는 자의 성명/연락처: https://firebase.google.com/support

- 이전받는 자의 개인정보 이용 목적: 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 시스템 운영

- 이전받는 자의 보유ㆍ이용 기간: 최장 14개월, 삭제 요청시 즉시 삭제

③ 이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당 부서를 통해 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만 이 경우 개인정보 국외 이전이 필수적인 서비스의 이용은 제한됩니다.

제6조(수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)

회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 기준을 고려하여, 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지 등을 고려하여 따라 판단

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 이용자 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행) 등을 고려하여 판단

3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 이용자의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지 등을 고려하여 판단

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지 등을 고려하여 판단

제7조(이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 수임인에 대한 위임사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 또한 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제3조 제2항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

④ 회사는 1년 또는 이용자가 별도로 동의한 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

⑤ 휴면계정으로 전환을 원치 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치: 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 서비스 사용 패턴 파악 및 자취 추적, 보안 접속 여부, 이용자 규모 등을 통해 보안 관리 및 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 및 광고 제공에 이용합니다.

2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 서비스 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 아래와 같이 웹 브라우저에서 옵션의 설정을 변경함으로써 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리할 수 있도록 허용하고 있습니다.

1. AppLovin Corporation

- 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

- 수집 항목: 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력

- 보유·이용기간: 2년(https://www.applovin.com/privacy-kr/)

2. Google AdMob, Inc.

- 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

- 수집 항목: 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력

- 보유·이용기간: 18개월(https://policies.google.com/technologies/retention?hl=ko)

② 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

③ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

- 안드로이드: 설정 -> 개인정보보호 -> 광고 -> 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제

- 아이폰: 설정 -> 개인정보보호 -> 추적 -> 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

* 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

④ 이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

- Internet Explorer : 도구 – 인터넷 옵션 – 개인정보 – 설정 – 쿠키 차단

- Microsoft Edge : 더 보기 – 설정 – 개인정보, 검색 및 서비스 – 1) 추적방지 InPrivate를 검색할 때 항상 엄격 추적 방지 사용, 2) 개인정보 -> 추적 안함 요청보내기

- Chrome : 더 보기 – 설정 – 개인정보 및 보안 – 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 원하는 쿠키 차단 방식 선택

제12조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

- 성명: 원대한

- 직책: 대표이사

- 연락처: 070-8984-7417, grand@lobstargames.com

② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 효력발생일 이전에 미리 공지하겠습니다.

이 개인정보 처리방침은 2024. 8. 1.부터 적용됩니다.

 Lobstar Games Corp.（以下「公司」）根據相關法令，為了保護遊戲服務（以下「服務」）使用者的個人資料，並迅速、順利地處理與此相關的問題，特此制定並公開以下的個人資料處理政策。

第1條（個人資料的處理目的）
公司將為以下目的處理個人資料：

1. 使用者管理：會員註冊、應用內內容提供的使用者識別、重複註冊檢查、防止服務濫用、各類通知及公告
2. 服務提供：客戶詢問及投訴處理、通知事項傳達、付費服務提供及查詢、社群服務支持費用支付及結算、債權追討
3. 投訴處理：使用者身份確認、投訴事項確認、事實調查聯繫及通知、處理結果通知
4. 行銷及廣告用途：提供量身訂製廣告、傳送活動及廣告性信息及參與機會
5. 服務改進及開發：改善現有服務、開發新服務、開發量身訂製服務
6. 假名信息的使用：進行統計製作、科學研究、公共記錄保存等的假名處理及假名信息的使用

第2條（處理的個人資料項目）
① 公司對服務使用者收集並生成以下的個人資料進行處理：

1. 基本收集項目（必填項）：暱稱、註冊日期、遊戲版本、安裝平台
2. 服務使用過程中收集的資料：服務使用記錄（支付記錄、不良使用記錄等）
3. 根據註冊方式，從平台事業者獲取的額外資料：會員選擇的平臺事業者（Google LLC, Apple Inc, Meta Platforms, Inc.）所提供的登錄識別符
4. 使用付費服務時收集的資料
   • 信用卡支付時：卡片公司名稱、卡號等信用卡資料
   • 手機支付時：手機號碼、通信公司等支付資料
   • 禮品卡使用時：禮品卡號碼、該網站ID
5. 服務使用過程中自動收集的資料：IP地址、Cookies、服務使用記錄（接入日誌、訪問及使用記錄等）、設備資訊（手機型號、作業系統名稱及版本資訊、裝置語言）、廣告識別符
6. 投訴處理時：根據需要，收集並處理上述資料中的必要項目及投訴處理所需的額外項目
7. SNS帳號綁定時
   A. Meta（Facebook）：使用者名稱（必填）、個人資料照片（必填）、電子郵件地址（必填）、朋友名單（選填）
   B. 目的及期限：作為識別ID，便於跨平台轉移並保存用戶進度，並可應要求刪除

第3條（個人資料的處理及保存期限）
① 當使用者退出服務或喪失使用資格時，公司將在無需額外請求的情況下，立即刪除並銷毀已收集的使用者資料。但即便使用者退出或喪失資格，以下資料會因為下列原因而保留：

1. 當涉及違反相關法令的調查或偵查時，將保留資料至該調查或偵查結束為止
2. 若因應用使用而存在債權債務關係，將保留資料直至該債權債務關係結算為止
3. 當公司根據使用條款解除服務使用契約時，為防止不當重新註冊及服務濫用，將保留服務濫用記錄，並保存1年

② 儘管有前項情況，當涉及以下原因時，資料將保留至該期限結束為止：

1. 服務使用相關的個人資料（日誌記錄）：根據「通信秘密保護法」規定，保存期限為3個月
2. 針對契約或撤回申請、支付及商品供應等記錄：根據「電子商務消費者保護法」規定，保存期限為5年
3. 消費者投訴或爭議處理的記錄：根據「電子商務消費者保護法」規定，保存期限為3年
4. 廣告展示記錄：根據「電子商務消費者保護法」規定，保存期限為6個月
5. 稅法規定的所有交易帳簿及證明文件：根據「國稅基本法」規定，保存期限為5年

第4條（個人資料的第三方提供）
① 公司僅在獲得使用者同意或依據個人資料保護法或其他法律的特殊規定時，才會將個人資料提供給第三方。

第5條（個人資料處理的委託）
① 公司為了順利處理個人資料相關業務，將委託以下單位處理個人資料：

1. AWS Web Service, Inc

   • 服務提供所需的資料存儲及系統運營

2. (株)樂音公司

   • 用於防止應用程式篡改及判別不良使用者的用戶信息通訊

② 公司將個人資料處理業務委託給下列國外第三方：

1. AWS Web Service, Inc

• 移交的個人資料項目：遊戲名、遊戲版本、暱稱、安裝平台、IP地址、設備資訊、服務使用記錄、廣告識別符、註冊日期、接入日期、購買商品、購買日期、購買金額

• 移交國家：美國、英國、日本、新加坡

• 移交時間及方式：在服務使用時，必要資料通過網絡傳送

• 接收者名稱／聯絡方式：aws-korea-privacy@amazon.com

• 接收者的個人資料使用目的：委託服務提供所需的資料存儲及系統運營

• 接收者的保存・使用期限：會員退出或第3條所列期限結束為止

2. Firebase Inc.

• 移交的個人資料項目：設備資訊、IP地址、用戶代理、Firebase安裝ID、Crashlytics安裝UUID、異常終止痕跡、Breakpad迷你轉儲格式資料、行動廣告ID、IDFV/Android ID

• 移交國家：美國

• 移交時間及方式：服務使用所需資料通過網絡傳送

• 接收者名稱／聯絡方式：https://firebase.google.com/support

• 接收者的個人資料使用目的：服務提供所需資料存儲及系統運營

• 接收者的保存・使用期限：最長14個月，並可根據要求立即刪除

③ 使用者可通過公司個人資料保護負責人及相關部門拒絕個人資料的國外移交，公司將排除該使用者的個人資料在國外移交名單中。然若如此，則可能會限制該使用者使用某些必須進行國外移交的服務。

第6條（收集目的與合理相關範圍內的個人資料使用及提供）
公司將在不違背當初收集目的及合理範圍的情況下，根據下列各項標準，考量使用者同意後，使用或提供個人資料給第三方：

1. 當初收集目的與其他使用目的之間的關聯性：考慮當初收集目的與其他使用/提供目的之間的性質及趨勢，判斷其是否相關
2. 根據收集背景或處理慣例，是否能預見個人資料的額外使用或提供：考慮資料處理者與使用者之間的關係、技術發展的速度及發展階段，還有長期建立的慣例等
3. 是否會不當侵害使用者的利益：在額外使用目的下，是否實質上侵犯了使用者的利益，並判斷這些侵害是否不當
4. 是否已採取必要的安全措施，如假名處理或加密：考慮資料侵害可能性，是否已採取安全措施等

第7條（使用者及法定代理人的權利、義務及行使方法）
① 使用者可隨時對公司行使查看、更正、刪除、處理停止等個人資料的權利。

② 第1項的權利可透過書面或電子郵件等方式行使，公司將會立即處理。

③ 第1項的權利可透過法定代理人或被委託人行使，在此情況下，使用者必須提供確認委任事實的委任書。

④ 根據個人資料保護法等相關法規，使用者的個人資料查看、更正、刪除、處理停止要求的權利可能會受到限制。如果該資料明確列為法定收集對象，則無法要求刪除。

第8條（個人資料的刪除）
① 公司將在個人資料保有期限屆滿或處理目的達成後，若個人資料不再需要，立即刪除該資料。

② 即便使用者同意的保有期限已過或處理目的已達成，若根據第3條第2項的法律規定仍需保留個人資料，將該資料移至另一個資料庫(DB)或改變存放地點保存。

③ 個人資料刪除的程序及方法如下：

1. 刪除程序：公司選擇符合刪除理由的個人資料，並經過個人資料保護責任人的批准後進行刪除。
2. 刪除方法：公司會使用技術方法刪除以電子檔案儲存的個人資料，確保記錄無法復原；對於以紙本記錄的個人資料，則使用碎紙機或焚燒的方式進行銷毀。

④ 公司將會將一年內或使用者另行同意的期間未使用服務的帳戶轉為休眠帳號，並將個人資料分開保管。分開保管的資料將保存四年，並且在期限結束後立即刪除。

⑤ 若使用者不希望其帳號轉為休眠帳號，可在轉為休眠帳號之前登錄服務。另外，即使帳號已轉為休眠帳號，若使用者登錄並同意的情況下，將恢復休眠帳號以繼續正常使用服務。

第9條（個人資料的安全性保障措施）
公司為了保障個人資料的安全性，已採取以下措施：

1. 管理性措施：制定並執行內部管理計劃、定期員工培訓等
2. 技術性措施：防範駭客攻擊等技術對策、加密個人資料、管理個人資料處理系統的訪問權限、保留接入記錄並防止篡改等

第10條（個人資料自動收集裝置的設置、運營及拒絕事項）
公司為了提供個別的定制服務，可能會使用“Cookies”（小型文本檔案）來儲存和隨時調用使用者的使用資訊。Cookies是網站運營伺服器傳送至使用者電腦瀏覽器的小型資料，並可能會儲存在使用者的硬碟內。

1. Cookies的使用目的：分析使用者的訪問頻率或訪問時間，了解使用者的服務使用模式並追蹤痕跡，檢查安全連接狀況，了解使用者規模等，利用這些資料進行安全管理、服務改善、新服務開發以及定制化服務和廣告提供。
2. Cookies的設置、運營及拒絕：服務使用者擁有是否接受Cookies的選擇權。因此，使用者可以通過修改瀏覽器選項來拒絕Cookies的儲存。
3. 若拒絕Cookies儲存，部分服務可能會無法使用。

第11條（行為資訊的收集、使用及拒絕等事項）
① 公司允許以下在線定制廣告業者收集並處理行為資訊：

1. AppLovin Corporation

   • 收集方法：使用者訪問公司網站或運行應用程式時，自動收集並傳送
   • 收集項目：使用者的網站/應用訪問歷史、搜尋歷史、購買歷史
   • 保留/使用期間：2年（https://www.applovin.com/privacy-kr/）

2. Google AdMob, Inc.

   • 收集方法：使用者訪問公司網站或運行應用程式時，自動收集並傳送
   • 收集項目：使用者的網站/應用訪問歷史、搜尋歷史、購買歷史
   • 保留/使用期間：18個月（https://policies.google.com/technologies/retention?hl=ko）

② 公司僅會收集進行在線定制廣告等所需的最小行為資訊，並不會收集如信仰、信念、家庭及親屬關係、學歷、病歷及其他社會活動經歷等明顯可能侵害個人權益或隱私的敏感行為資訊。

③ 公司在移動應用中使用行為識別符進行在線定制廣告。資料主體可通過改變移動設備的設置來允許或阻止應用中的定制廣告。

④ 使用者可通過改變網頁瀏覽器的Cookies設置，全面允許或阻止在線定制廣告。修改Cookies設置可能會影響某些網站的自動登錄等服務。

第12條（個人資料保護責任人）
① 公司總責任處理個人資料相關業務，並設立個人資料保護責任人以處理使用者的投訴及救濟事項。

個人資料保護責任人

• 姓名：原大漢
• 職位：執行長
• 聯絡方式：070-8984-7417, grand@lobstargames.com

② 使用者可透過公司個人資料保護責任人及相關部門聯繫，提出所有有關個人資料保護的問題、投訴及救濟事項。

第13條（個人資料處理政策的變更）
公司可根據法律或服務變更情況修訂個人資料處理政策。如有變更，公司將在生效日前進行通知。

本個人資料處理政策自2024年8月1日起生效。

Lobstar Games Corp.（以下「当社」）は、関連法令に従い、ゲームサービス（以下「サービス」）を利用する利用者の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、以下の通り個人情報保護方針を策定・公開します。

第1条（個人情報の処理目的）
当社は以下の目的のために個人情報を処理します。

1. 利用者管理：会員登録、アプリ内コンテンツ提供のための利用者識別、重複登録確認、サービスの不正利用防止、各種通知及び連絡
2. サービス提供：顧客からの問い合わせや苦情の処理、通知事項の伝達、有料決済サービスの提供及び履歴確認、コミュニティサービスのサポート料金決済及び精算、債権回収
3. 苦情処理：利用者の本人確認、苦情内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知
4. マーケティング及び広告の活用：カスタマイズ広告の提供、イベント及び広告情報の提供、参加機会の提供
5. サービス改善及び開発：既存サービスの改善及び新サービス、カスタマイズサービスの開発
6. 偽名情報の活用：統計作成、科学的研究、公益的記録保存などのための偽名処理及び偽名情報の活用

第2条（処理する個人情報項目）
① 当社はサービス利用者に対して以下の個人情報項目を収集及び生成し処理しています。

1. 基本収集事項（必須項目）：ニックネーム、登録日、ゲームバージョン、インストールプラットフォーム
2. サービス利用過程で収集される事項：サービス利用記録（決済記録、不正利用記録など）
3. 登録選択手段によりプラットフォーム事業者から追加で提供される事項：会員が選択したプラットフォーム事業者（Google LLC, Apple Inc, Meta Platforms, Inc.）から付与されたログイン識別子
4. 有料サービス利用時に収集する事項
   • クレジットカード決済時：カード会社名、カード番号などのクレジットカード情報
   • 携帯電話番号決済時：携帯電話番号、通信会社などの決済情報
   • 商品券利用時：商品券番号、該当サイトID
5. サービス利用過程で自動的に収集される個人情報：IPアドレス、クッキー、サービス利用記録（接続ログ、訪問及び利用記録など）、デバイス情報（携帯電話のモデル名、OS名及びバージョン情報、端末の言語）、広告識別子
6. 苦情処理時：利用者から上記各情報の中で必要な項目及び苦情処理に必要な別の項目を収集及び処理
7. SNSアカウント連携時
   A. Meta（Facebook）：ユーザー名（必須）、プロフィール写真（必須）、メールアドレス（必須）、友達リスト（任意）
   B. 目的及び期間：期間中のユーザー進行履歴保存のための識別IDとして利用し、要求があれば削除

第3条（個人情報の処理及び保有期間）
① 当社は、利用者がサービスを退会または利用資格を喪失した場合、別途の要求がない限り、収集された利用者情報を遅滞なく削除及び破棄します。ただし、会員退会または利用資格喪失後も以下の情報については、以下の理由により保存します。

1. 関連法令違反により捜査・調査が進行中の場合、その捜査・調査終了時まで
2. アプリ利用に伴う債権・債務関係が残存する場合、その債権・債務関係精算時まで
3. 当社が利用規約に従いサービス利用契約を解除した場合、不正再登録及びサービス利用を防止するため、サービス不正利用記録を解除後1年間保存

② 前項にもかかわらず、当社は以下の場合には、該当する期間終了時まで情報を保存します。

1. サービス利用に関連する個人情報（ログ記録）：「通信秘密保護法」に基づく保存期間3ヶ月
2. 契約または契約撤回に関する記録及び代金決済・商品の供給に関する記録：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく保存期間5年
3. 消費者の不満または紛争処理に関する記録：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく保存期間3年
4. 広告表示に関する記録：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく保存期間6ヶ月
5. 税法に基づく全取引に関する帳簿及び証拠書類：「国税基本法」に基づく保存期間5年

第4条（個人情報の第三者提供）
① 当社は、利用者の同意を得るか、または個人情報保護法または他の法律に特別な規定がある場合にのみ、個人情報を第三者に提供します。

第5条（個人情報処理の委託）
① 当社は円滑な個人情報業務処理のため、以下の通り個人情報処理業務を委託しています。

1. AWS Web Service, Inc

   • サービス提供のためのデータ保存及びシステム運営

2. 株式会社ラックインカンパニー

   • アプリ改ざん防止及び不正ユーザー判別のためのユーザー情報通信

② 当社は以下のように国外の第三者に個人情報処理業務を委託しています。

1. AWS Web Service, Inc

• 移転される個人情報項目：ゲーム名、ゲームバージョン、ニックネーム、インストールプラットフォーム、IPアドレス、端末情報、サービス利用記録、広告識別子、加入日時、接続日時、購入商品、購入日時、購入金額

• 移転される国：アメリカ、イギリス、日本、シンガポール

• 移転日時及び方法：サービス提供のために必要な情報が送信される際、ネットワークを通じて送信されます

• 移転先の者の氏名／連絡先：aws-korea-privacy@amazon.com

• 移転先の者の個人情報利用目的：サービス提供のためのデータ保存及びシステム運営の委託業務を実施

• 移転先の者の保有・利用期間：会員退会または第3条の期間が経過するまで

2. Firebase Inc.

• 移転される個人情報項目：端末情報、IPアドレス、ユーザーエージェント、FirebaseインストールID、CrashlyticsインストールUUID、異常終了トレース、Breakpadミニダンプ形式データ、モバイル広告ID、IDFV/Android ID

• 移転される国：アメリカ

• 移転日時及び方法：サービス提供のために必要な情報が送信される際、ネットワークを通じて送信されます

• 移転先の者の氏名／連絡先：https://firebase.google.com/support

• 移転先の者の個人情報利用目的：サービス提供のためのデータ保存及びシステム運営

• 移転先の者の保有・利用期間：最長14ヶ月、削除要求時は即時削除

③ 利用者は、当社の個人情報保護責任者及び担当部門を通じて個人情報の国外移転を拒否することができます。この場合、当社はその利用者の個人情報を国外移転対象から除外します。ただし、この場合、個人情報の国外移転が必要なサービスの利用は制限されます。

第6条（収集目的と合理的に関連する範囲内での個人情報の利用及び提供）
当社は、当初の収集目的と合理的に関連する範囲内で以下の基準を考慮して、利用者の同意なしに個人情報を利用または第三者に提供することがあります。

1. 当初の収集目的との関連性：当初収集した目的と追加的な利用・提供目的が性質や傾向において関連しているかどうかを考慮して判断
2. 個人情報を収集した状況または処理慣行に照らして、個人情報の追加的な利用または提供について予測可能であるかどうか
3. 利用者の利益を不当に侵害しないかどうか：追加的な利用目的との関係で利用者の利益が実質的に侵害されていないか、その侵害が不当でないかを考慮して判断
4. 偽名処理や暗号化などの安全性を確保するための措置が取られているかどうか

第7条（利用者及び法定代理人の権利・義務及び行使方法）
① 利用者は、当社に対していつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止要求などの権利を行使することができます。

② 第1項に基づく権利行使は、書面や電子メール等を通じて行うことができ、当社はこれに遅滞なく対応します。

③ 第1項に基づく権利行使は、利用者の法定代理人や委任を受けた者を通じて行うことができます。この場合、委任状を提出し、委任事実を確認する必要があります。

④ 個人情報保護法等の関係法令に基づき、利用者の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止要求等の権利行使が制限される場合があります。また、法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合は、その削除を要求することはできません。

第8条（個人情報の破棄）
① 当社は、個人情報保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不必要となった場合には、遅滞なく該当する個人情報を破棄します。

② 利用者から同意を得た個人情報保有期間が経過した場合や処理目的が達成されたにもかかわらず、第3条第2項に記載された法令に基づき個人情報を引き続き保存しなければならない場合には、該当する個人情報を別のデータベース（DB）に移すか、保管場所を変更して保存します。

③ 個人情報破棄の手続き及び方法は以下の通りです。

1. 破棄手続き：当社は、破棄理由が発生した個人情報を選定し、当社の個人情報保護責任者の承認を得た後、個人情報を破棄します。
2. 破棄方法：当社は、電子的に記録・保存された個人情報は記録を再生できないように技術的な方法で破棄し、紙文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーで粉砕するか、焼却して破棄します。

④ 当社は、1年または利用者が別途同意した期間、サービスを利用していない利用者のアカウントを休眠アカウントに転換し、個人情報を別途保管します。分離保管された個人情報は4年間保管後、遅滞なく破棄します。

⑤ 休眠アカウントへの転換を希望しない場合、休眠アカウント転換前にサービスにログインすることで、休眠アカウントへの転換を回避できます。また、休眠アカウントに転換された場合でも、ログイン時に利用者の同意に基づき休眠アカウントを復元し、正常にサービスを利用できます。

第9条（個人情報の安全性確保措置）
当社は、個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています。

1. 管理的措置：内部管理計画の策定・実施、定期的な従業員教育など
2. 技術的措置：ハッキングなどに備えた技術的対策、個人情報の暗号化、個人情報処理システムへのアクセス権管理、接続記録の保管及び改ざん防止など

第10条（個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否に関する事項）
当社は、利用者に個別のカスタマイズサービスを提供するために、以下のように利用情報を保存し、随時読み出す「クッキー(cookie)」を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトを運営するためのサーバーが利用者のコンピュータブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のPCコンピュータのハードディスクに保存されることもあります。

1. クッキーの使用目的：利用者の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者のサービス使用パターン把握及び痕跡追跡、セキュリティ接続の有無、利用者規模などを通じてセキュリティ管理及びサービス改善、新サービス開発、カスタマイズサービス及び広告提供に利用します。
2. クッキーのインストール・運営及び拒否：サービス利用者はクッキーのインストールに対する選択権を持っています。したがって、利用者は以下のようにウェブブラウザの設定を変更することによってクッキーの保存を拒否できます。
3. クッキー保存を拒否した場合、一部サービスの利用に支障をきたすことがあります。

第11条（行動情報の収集・利用及び拒否に関する事項）
① 当社は、以下のようにオンラインカスタマイズ広告事業者が行動情報を収集・処理することを許可しています。

1. AppLovin Corporation

   • 収集方法：利用者が当社のウェブサイトを訪問またはアプリを実行した際に自動的に収集・送信
   • 収集項目：利用者のウェブ/アプリ訪問履歴、検索履歴、購入履歴
   • 保有・利用期間：2年

2. Google AdMob, Inc.

   • 収集方法：利用者が当社のウェブサイトを訪問またはアプリを実行した際に自動的に収集・送信
   • 収集項目：利用者のウェブ/アプリ訪問履歴、検索履歴、購入履歴
   • 保有・利用期間：18ヶ月

② 当社は、オンラインカスタマイズ広告などに必要な最小限の行動情報のみを収集し、思想、信念、家族・親族関係、学歴・病歴、その他社会活動履歴など個人の権利・利益やプライバシーを明確に侵害する恐れのある敏感な行動情報を収集しません。

③ 当社は、モバイルアプリでオンラインカスタマイズ広告のために広告識別子を収集・利用します。情報主体はモバイル端末の設定変更によりアプリのカスタマイズ広告をブロック・許可できます。

④ 利用者はウェブブラウザのクッキー設定変更などを通じてオンラインカスタマイズ広告を一括でブロック・許可できます。

第12条（個人情報保護責任者）
① 当社は個人情報の処理に関する業務を総括して責任を持ち、これに関連する利用者の苦情処理及び被害救済等を行うため、以下の通り個人情報保護責任者を指定しています。

• 個人情報保護責任者
  • 名前：原大漢
  • 役職：代表取締役
  • 連絡先：070-8984-7417, grand@lobstargames.com

② 利用者は、当社のサービス（または事業）を利用する際に発生した個人情報保護関連の問い合わせ、苦情処理、被害救済などについて、個人情報保護責任者及び担当部門に問い合わせることができます。

第13条（個人情報処理方針の変更）
当社は、法律やサービスの変更事項を反映させるため、個人情報処理方針を修正することがあります。個人情報処理方針が変更される場合、当社は効力発生日の前に事前に通知いたします。

この個人情報処理方針は2024年8月1日から適用されます。